Notre service d'assistance en ligne peut répondre à vos questions relatives à nos livres numériques et audionumériques. (*obligatoire)
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Vos réponses à quelques-unes ou à toutes les questions suivantes nous aideront à résoudre votre problème le plus rapidement possible :
Si vous avez eu un message d'erreur, quel était-il ?
Quel est le titre du livre numérique ou audionumérique que vous essayiez de télécharger ?
Quel système d'exploitation utilisez-vous (Windows Vista, XP, MacOS X) ?
S'il s'agit d'un problème de transfert vers un lecteur portatif MP3 ou un PDA, veuillez indiquer le modèle.
Veuillez décrire en autant de détails que possible le problème, les étapes que vous avez suivies, et ce qui n'a pas fonctionné.